德国同事一脸悲催地问我:你们中国人为什么开会时总不发言?
本文来自微信公众号: 潜伏的木马君 ,作者:木马君,原文标题:《德国同事一脸悲催地问我:你们中国人为什么开会时总不发言?!》
前段时间,和德国总部的同事开会。
这个会议的议题是向我了解在中国区我们运用敏捷管理(Agile Method)的感受。有些做项目管理的瓜友应该比较熟悉,很多公司都在推行敏捷管理的方法论。
简单粗暴地来说,这一套方法论是通过项目组的频繁交流(往往是开会),来实时动态地安排,评估,跟踪,复盘项目的状态,最终想要达到一个灵活响应,高速敏捷的工作状态。

德国同事说,总感觉中国区对于这套方法的落地有点不得劲儿,但是到底是哪里有问题,他们坐在遥远的慕尼黑远程诊脉,自然是毫无头绪。
于是,某位领导让她找我聊聊,因为我了解中国人的文化,也清楚德国人的思维模式,也许能给她一些有用的反馈。
老实说,这一套方法论初衷是好的,但是在一个中德员工混合的大型项目里,往往呈现出令人意想不到的奇怪状态。
想象中,项目组开会时,应该是大家畅所欲言,百花齐放,各种信息有序充分地交流,最后大家通过建设性的讨论,圆满地做出了共同的决定。
但现实中,大家一起开会时,常常是德国员工侃侃而谈,而中国区员工安静如鸡。
最后一半人滔滔不绝揪着某个点发散思考,而另一半人肉身还在会议里,但魂魄早已离场。
德国同事一脸困惑地问我:你们中国人在会上为什么不爱发言啊?到底是为什么呀?
我:。。。。。。
这个问题要回答起来,那可就说来话长了。
在外企工作的这些年,我常常遇到这样的场景,在一个十几人甚至几十人的大会里,德国员工意见很多,人人都要来一句“In my opinion。。。”,
而同一个会议里,同样参与项目的中国员工,往往是全程静默,即使真有什么想说的,常常是会上不说,到了会后再私下说。
我向来喜欢观察和琢磨中外文化差异里的小事儿,所以,当德国同事一脸认真地问我,你们中国人怎么不发言,是因为英语不好吗?我忍不住大笑起来。
所以,到底为啥我们不爱发言呢?
我认真地思考起这个问题,原因当然不只是英语不够好。至少在外企工作多年的人,应付开会上的内容是绰绰有余的。而且,很多人不仅仅是在中外混合的会议上不发言,即使是在只有中国人的会议上,也往往是沉默的大多数。
我想,让我们中国人在会议上三缄其口的,大约是以下几种心态:
领导才有发言权
当一个会议里有不同层级的人在时,大家心里会不自觉地让领导发言。
位阶越高,发言越多。
咱们中国人有句话叫人微言轻,职级似乎自然而然地和发言权挂钩了。
往大了说,这也许也是我们千百年来传承的习惯,你看古装剧里群臣上朝的时候,一般都是天子和重臣在说话,如果有哪个九品芝麻官在会上侃侃而谈,那一般都是剧情需要。哈哈。
当然,这种现象在德国也存在,特别是一些大场面,自然是领导们的舞台。
但是在一些实际工作的讨论会中,德国同事就不太在乎职级了,大部分都会主动表达自己的观点,甚至会公开和老板唱反调,因为他们从小就坚信“my opinion is important”(我的观点很重要)。
没必要开会,干就行了
据我的观察,这也是一种很常见的心态。
对于咱们中国人来说,我们往往更注重实干和结果,而歪果仁却往往更在意交流和过程。
如果有一个新项目要开展,中国人往往是高效快捷地合计一下要达到什么目标,要做哪些事,然后大家就赶快行动起来了。
而德国人面对一个新课题,往往会先花上大量的时间做前期讨论,最好是拉上大家去一个郊外庄园开两天的研讨会,大家翻来覆去,把这件事的前世今生都讨论一遍。
我们认为“行胜于言”,他们相信“言以促行”。
咱们不去谈体制内的工作和会议,单就企业来说,很多人都认同,少说废话多干活才是端正的态度,带着这样的心态,再去参加德国人主持的各种会议,常常会觉得冗长,自然也就没有了发言的兴致。
我很难说,到底哪种方式更好。
课题不同,需要的解题方式也不同。有时候,我们要更慎重地深思熟虑,有时我们需要quick and dirty,先迈出第一步再说。
主动发言是一种“爱现”,做人要低调
想象一下,在一个跨部门跨层级的会议里,大部分人都沉默不语,而有个普通职级的人却话很多,意见很多,在众人面前侃侃而谈,总是“我觉得,我认为。。。”。
如果这个人在中国职场,大家心里可能会对他产生反感,因为觉得他爱出风头,不够谦逊本分。
而如果在德国职场,这个人可能会让人刮目相看,大家对于有想法且敢于表达的人往往会格外地尊重。
大家在各自的文化和规训里被教育长大,便形成了不同的认知。
德国人认为,在一个会议里我没有发言就是没有贡献,这让人怀疑我的工作价值。
而中国人认为,我做好我的份内工作就行,不用非得站上舞台拿起话筒。俗话说:枪打出头鸟,做人要低调。
大家都知道,在欧美文化的教育体制里,演讲和表达能力被放在了极其重要的位置。
政客想要赢得大选,更多依靠的是镁光灯下的激情演讲,至于背后的政策方案和细节,大可以雇几个高级实习生去写。
公司员工想要晋升,除了工作成绩,更需要漂亮的PPT和流畅的自我营销。
在这样的社会机制里,发言权就成为了一种权利,是人人应当努力争取的机会。
而我们中国人的文化和教育理念,和欧美完全不同。
我们往往遵循着“藏锋守拙”的东方处世哲学,不轻易让自己站在风口浪尖。
大音希声,大象无形,我们更相信真人不露相,真正厉害的是默默无闻的扫地僧。
说到底,这事儿没有标准答案。
文化差异不是问题,不试图去互相理解才是。
咱们的“沉默低调”遇上他们的“热情表达”,就像茶与咖啡,各有醇香。
瓜友们,你们怎么看?你爱在会议上发言吗?
#德国同事一脸悲催地问我你们中国人为什么开会时总不发言