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越来越多人开始蹭“机场轮椅”

本文来自微信公众号: 停机坪 ,作者:停机坪大表哥

“以前只有隔壁印度人喜欢这么干,现在咱们这儿要轮椅的人越来越多了。”

最近跟地服朋友们聊起,总能听到她们谈起“轮椅问题”。

记得以前我经常嘲讽印度部分群体,飞遍全球,坐遍全球的轮椅,走哪都要轮椅,但没想到,这种行径已经被我们“个别自己人”学会了。

“从客舱门口往候机楼推那一路上坡,80斤的我真的推不动180斤的他啊!关键到了候机楼,他嫌我推的慢,自己站起来就走了,留我在后面目瞪口呆。”

我真的觉得很魔幻。

甚至有些年轻人,慢慢也知道了航司有轮椅服务这个“羊毛”,翘着二郎腿,刷着手机,就等着地服来推他。

我好奇真的有如此无耻之人吗?她们说,真的有。

我一直觉得社会上有部分人,他们特别擅长把一件“初衷是善意”的事儿给玩死——这句话在很多场景里都能得到体现,拿我们民航来说,最典型的就是轮椅。

免费提供的轮椅服务本来是全球民航业纯粹的善意——其他很多场景里都有轮椅服务,但人家只是提供轮椅,没有其他地方像我们一样,不仅提供轮椅、还派人来推、还不用排队、走特殊通道,全程照顾着。

因为这给真正有需要的人准备的,腿脚不便的、坐过手术的等等,不是让你累了歇脚的。

但问题是,轮椅是有数的,推轮椅的地服工作人员也是有数的,咱哪怕不考虑能不能推得动的这个问题,一个航班下来七八个轮椅,同时落地五六个航班,轮椅不够还能去借,人不够怎么办呢?

我思考了好几天这种局面应该怎么破。

让旅客出证明,自己腿脚不便、受了伤,确实需要轮椅?不行,先不说这个证明我们怎么确定真假,这种“证明”本身就违背了民航的初心,非常不妥——面对一个真的无法正常行走的人,如果我们去质疑他是不是“假装”的,这是纯粹的恶意,我们不能这么做。

轮椅服务收费?虽然我始终觉得这是最好的办法,但格局大点来说肯定也不是很妥,因为还是上面说过的,这是民航的善意,不能因为有人滥用这种善意,就否定自己的善意。

减少轮椅旅客的权益?很难,一直以来,轮椅旅客都是最后下飞机,除了效率,其实也是一种“降权益”,如若不然,随时登机、优先下机,还固定安排在前排,那还买什么头等舱啊?只是其他方面,比如安检不排队能不能取消?有困难,毕竟我们没有那么多人手陪着排队。

那技术层面,用智能轮椅行不行?

行,真的行,现在的智能轮椅已经可以做到跟着人走,完全不费力,但同样没那么简单。

第一个可想而知是成本问题,不管是研发还是采购还是后期维护,跟普通轮椅比肯定贵太多太多。

更麻烦的是电池。智能轮椅靠的都是大容量锂电池,几十台轮椅,就是几十块大电池,还得在同一个地方、同一段时间里充。

这意味着航司或机场得专门腾一个空间出来,得有符合用电和消防要求的线路,得有人专门盯着不能撒手没人管。

这是比较新的需求,以前规划航站楼的时候没有这方面考虑——可以改,肯定可以改,但一定需要时间,还需要敢拍板的人。

完全能理解,这是锂电池,几十块大容量的锂电池,满候机楼跑,又集中充电,这里面的安全隐患,是机场方面一定会考虑的问题,在候机楼起火相对还好处理,在相对密闭的廊桥上呢?在飞机舱门口呢?真把上面的人给烧伤了呢?

所以就算智能轮椅能够普及,也需要航司、机场、监管的共同努力,短时间内比较难。

但说一千道一万,就算所有机场都换上了完全可控的智能轮椅,这依然解决不了“那些本不该申请轮椅却申请轮椅”的无耻之徒们。

是的,无耻之徒。

这词航司没法说,专业媒体也说不出来,只能我这种野路子说,不论男女老少,只要不是真的需要轮椅,麻烦您盼自己点好吧!

别到了机场就想坐,哪天真坐上了吧,你又不乐意。

#越来越多人开始蹭机场轮椅

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